Leragadva egy marketingeszköznél

Visszatérően tapasztalom, hogy emberek (marketingesek), illetve cégek hajlamosak leragadni egy marketingeszköznél – még akkor is, ha az már nem hoz annyi eredményt, mint korábban, vagy épp már szinte semmit sem hoz. Például a Facebook hirdetésnél vagy a Facebook oldalak futtatásánál. Sőt, találkoztam olyannal is megdöbbentő módon, ahol kifejezetten tanították, hogy csak ez a jó, minden más felejtős.

A marketingben nincs csak ez vagy csak az. Nincs olyan, ami mindenképp sikeres lesz, és amit mindenképp csinálni kell. Folyamatos fejlődés van, folyamatos elemzés és az új információkra épülő folyamatos fejlesztés és (adott esetben) változtatás.

Változik a világ, változik a gazdaság, változnak az emberek, a célcsoportunk, a célcsoportunk élethelyzete… Elég csak a jelenlegi inflációra vagy a korábbi covidra gondolnunk. 180 fokot vett számtalan ember és vállalkozás élete.

Emellett érdemes rendszeresen felmérést is készítenünk a célcsoportunk körében, hogy lássuk, van-e változás és hogy ők hogy reagáltak egy-egy nagyobb országos/világszintű változásra.

Néha vissza kellhet térni egy-egy régebben használt eszközre. Pl. megtapasztaltam, hogy egyes területen mennyire értékes tud lenni az offline marketing (azaz, ami nem interneten, úgymint szórólap, plakát, nyomtatott újsághirdetés stb.)

Fontos tehát, hogy

  • rendszeresen elemezd és vizsgáld a marketinged hatékonyságát;
  • időről-időre készíts felmérést akár a jelenlegi, akár a potenciális ügyfeleid között;
  • újíts és fejlessz, ha úgy látod, hogy van hová.
* * *

Ezekről a témáról is írok részletesen a könyvben, a Kis marketinghatározóban, úgymint felmérés, marketingeszközök, statisztikák és elemzések.